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교통

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코로나-19 이후 감소됐던 교통량 점점 회복..전국 도로연장 전년 대비 428km 증가 국토부, 2021년 전국 도로현황·교통량 조사통계 발표 2021년말 기준으로 전국의 도로연장은 113,405km로 전년보다 428km 늘어났으며, 전국 노선당 하루 평균 교통량은 15,747대이며 고속도로가 51,004대, 국도 13,173대로 나타났다. 국토교통부는 12일 2021년 12월 기준의 전국 도로현황과 교통량을 집계하여 발표했다. 최근 10년간 도로 연장과 교통량은 꾸준한 증가 추세를 보이고 있으며, 2011년과 비교 시, 연장은 약 7천km, 교통량은 2,957대 늘어나, 연평균 10년 동안 각각 0.7%, 2.0% 증가한 것으로 나타났다. 2021년 12월 기준 우리나라 전체 도로의 길이는 113,405km로, 지구둘레 2.8바퀴에 해당하며, 1차로로 환산하면 274,339km 이다. 이..
SR, 제4기 CS 모니터단 5월 18일까지 모집 간편 결제수단 도입, 수서역 공유오피스 도입 등을 제안받아 고객서비스에 반영 SR은 SRT 고객경험 개선을 위해 오는 18일까지 제4기 CS 모니터단을 모집한다고 밝혔다. CS 모니터단은 6월부터 연말까지 활동하며, SR 서비스 기획부터 운영까지 모든 과정에서 고객 관점의 의견을 제출하게 된다. SRT를 이용하거나 교통 서비스에 관심 있는 국민 누구나 지원할 수 있다. SR은 지난 2018년부터 CS 모니터단을 운영해 왔으며, 카카오페이 등 간편 결제수단 도입, 수서역 공유오피스 도입, 역사 내 휠체어 이용고객 배려석 운영 등을 제안받아 고객서비스에 반영해왔다. SR CS 모니터단에 지원하고자 하는 국민은 SR 홈페이지 공지사항에서 지원서를 다운받아 이메일로 접수하면 된다. 한편, SR은 이번 달부터 새..
운전자 휴식시간 법적 보장, 지난 5년 간 버스 교통사고 사망자 수 연평균 13.7% 감소 국토부, 화물 운전자 의무 휴게시간을 여객과 동일한 기준으로 강화 지난 5년간 고속도로 사망사고의 원인 중 69.8%가 졸음 및 주시태만에 의한 것으로, 화물자동차가 대부분을 차지하고 있다. 한국교통안전공단은 11일 버스 운전자의 휴식시간 보장 후 교통사고 사망자수가 지난 5년 간 연평균 13.7% 감소했다고 밝혔다. 국토교통부는 지난 2017년 버스 운전기사의 과로로 인한 졸음운전으로 대형 교통사고가 발생하자 유사사고 방지를 위해 2018년 '여객자동차운수사업법'을 개정하여 운전자 휴식시간을 법적으로 보장했다. 또한, 제도의 실효성 제고를 위해 노선버스 운송사업자로 하여금 매달 운전자들의 휴식시간 보장내역을 제출하도록 했다. 그 결과, 휴식시간 보장내역 제출율이 2019년 61.4%에서 2021년 78..
알뜰교통카드 이용자, 전년도 월 평균 대비 108% 증가 대중교통비, 월평균 13,193원 절감… 마일리지 9,150원․카드할인 4,043원 혜택 국토교통부 대도시권광역교통위원회와 한국교통안전공단은 알뜰교통카드 사업의 2022년 1분기 이용실적을 분석한 결과를 발표했다. 전국 17개 광역시도 158개 시군구가 참여하고 있는 알뜰교통카드 이용자들은 2022년도 1분기 월 평균 13,193원을 아껴 대중교통비 지출액의 22.9%를 절감했다. 또한, 알뜰교통카드 이용자는 2022년 1분기에 65,656명(월 평균 21,885명)이 증가(누계 35.6만명) 했고, 전년도 월 평균 10,542명 대비 대폭 증가(108%)한 것으로 나타났다. 알뜰교통카드 이용자들은 2022년 1분기에 대중교통을 37.5회 이용하고, 57,635원의 요금을 지출했으며, 13,193원(마일..
국토부, 2022년 전환교통 지원사업 공모... 5월 19일까지 서류제출 전년 대비 46% 예산 증대 … 친환경 철도물류 활성화 유도 국토교통부는 화물을 도로운송에서 철도운송으로 전환하는 사업자 또는 화주에게 보조금을 지원하는 전환교통 지원사업과 관련하여, 2022년도 사업대상자 선정공모를 5월 9일부터 5월 19일까지 실시한다고 밝혔다. 공모기간 동안 지원한 사업신청 대상자의 도로→철도 전환물량 계획 등에 대한 평가를 거쳐 5월 중 협약사업자를 선정할 계획이다. 아울러, 협약사업자에서 탈락한 사업자도 예산의 최대 30%범위에서 예비사업자(조건부 협약사업자)로 선정, 사업추진 과정에서 집행잔액발생이 예상될 경우 보조금을 지원 받을 수 있도록 한다. 철도는 대표적인 친환경 교통수단이지만, 도로운송에서 필요없는 상·하역 등 환적에 따른 추가 비용부담이 있어 철도물류 활성화를 위한..
한국교통안전공단, 5월 10일부터 수소·CNG버스 하절기 특별안전점검 실시 여름철에도 국민이 안심하고 이용할 수 있는 수소·CNG버스 등 대중교통 환경 조성 한국교통안전공단은 국토교통부, 지자체, 전국버스운송사업조합연합회, 자동차제작사, 운수회사와 함께 오는 10일부터 8월 10일까지 3개월간 전국의 약 2만 5천대 수소·CNG버스를 대상으로 하절기 특별안전점검을 실시한다고 6일 밝혔다. 이번 점검은 고압가스를 연료로 사용하는 내압용기 버스의 하절기 온도상승으로 인한 안전사고를 예방하기 위해 실시하는 것으로, 국토교통부, 한국교통안전공단, 자동차제작사, 운수회사 등 각 분야 전문가 113명으로 구성된 특별점검반이 점검에 나선다. 점검 대상은 사업용 CNG버스(시내·마을·전세버스)와 비사업용을 포함한 수소버스로, 전국의 약 2만 5천대가 해당되며, 점검 항목은 △내압용기의 손상 ..
SRT 굿즈 출시 1주년 기념 라이브 커머스 캔버스백 등 인기상품 20% 할인 판매 … 고객 제안 상품 개발 SRT 운영사 SR이 가죽패션 사회적기업 코이로와 선보인 ‘SRT 굿즈’ 출시 1주년을 맞아 6일 13:00부터 14:00까지 1시간 동안 라이브 커머스를 진행한다. 이번 라이브 커머스에서는 지난 1년 동안 가장 사랑받은 품목인 ‘폴딩카드지갑’, ‘베른키&키링’, ‘캔버스백’, ‘에코백’ 등 인기 상품을 방송 시간 동안에만 20% 특별할인 판매한다. 또한 라이브 커머스 참가자들로부터 가죽, 패션, 소품, 완구, 친환경, 리사이클링 제품 등을 제안 받아 즉석에서 상품화와 출시를 약속할 예정이다. 일방적인 생산 판매를 넘어 고객이 굿즈를 제안하여 상품을 제작하는 ‘라이크 커머스’를 구현할 계획이다. 이번 라이브 커머스에서는 SRT 굿즈가 선보이..
드론과 인공지능으로 세계 최초 철도시설물 안전점검 무인자동화시스템 개발 철도연, 자율주행 철도 드론으로 철도교량 안전점검 공개시연회 개최 그동안 사람이 직접 진행해 오던 교량 등의 철도시설물을 드론을 이용한 무인 자동화 점검이 가능해져 안전사고 예방, 유지보수 시간 및 비용 절감, 빅데이터를 통한 교량 안전상태 체계적 관리 등의 효과가 기대된다. 한국철도기술연구원은 4일, 드론과 인공지능(AI) 기술로 교량, 송전철탑 등 사람이 점검하기 어려운 철도시설물의 상태를 자동 점검하는 ‘철도시설물 안전점검 무인자동화 시스템’을 공개했다. 개발된 시스템은 드론, 드론을 운용하는 이동형 지상관제국, 드론으로 촬영된 영상 분석을 통한 균열과 같은 손상을 자동감지하는 손상감지 소프트웨어로 구성된다. 철도 운영환경에 맞게 개발된 드론은 선로에서 발생하는 강한 바람에도 견딜 수 있도록 6개의..
SR, “현장에 답이 있다” 우.문.현.답 프로젝트팀 운영 역·열차 내 고객 부상위험 지점 집중 점검해 중대시민재해 근절 SR은 3일 역·열차에서 발생할 수 있는 고객 안전사고를 예방해 SRT 이용객의 안전을 확보하고, 중대시민재해를 예방하기 위해 ‘우.문.현.답.’ 프로젝트팀을 운영한다고 밝혔다. SR ‘우.문.현.답.’ 프로젝트 팀은 ‘우리의 문제는 현장에 답이 있다.’라는 문제 인식에서 출발해 현장 안전사고를 예방하기 위하여 SR 임직원과 협력사, 보험사 직원들이 함께 팀원을 구성했다. ‘우.문.현.답.’팀은 역사와 SRT 열차에서 발생할 수 있는 고객 부상위험 지점을 집중 점검해 개선하고, 열차 안전이용 수칙 제정, 안전 캠페인을 전개할 예정이다. 특히, 그동안 고객 안전사고 현황을 철저히 분석해 열차 승강문, 역사 에스컬레이터 등 넘어짐 사고 빈도가 높..
서비스 대진단으로 SRT 고객만족도 더 높인다 SR, 고객서비스 사전검토제, 서비스 대진단, 상시고객만족도 조사 도입 SR이 대표이사 직속 ‘고객서비스부’ 중심으로 ‘미리’, ‘깊게’, ‘매일’하는 서비스 모니터링을 통해 서비스 품질 관리를 강화하면서 고객만족도 향상에 속도를 낸다. SR은 5월부터 새로운 서비스를 선보이거나 개선하기에 앞서 고객입장에서 미리 검토하고 자문하는 ‘고객서비스 사전검토제’를 도입한다고 28일 밝혔다. 고객서비스 사전검토제는 고객의 소리(VOC) 발생이력을 분석하고, 고객대표 자문을 받는 등 SR의 모든 서비스를 고객 관점에서 사전 검토해 고객의 잠재 불만요인을 최소화하고 만족도를 높이는 제도이다. 또한, 6월부터는 ‘서비스 대진단’을 추진한다. 승차권 예약·발권, 상담채널 이용, 교통약자 이동 편의 등 고객이 경험하는 모..