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경제·IT

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[국토저널] KB국민은행, 2020년도 국가고객만족도(NCSI) 은행부문 1위 선정 고객중심 은행... ‘정도영업’ 으로 고객과 진정성 있는 신뢰 관계 추구 KB국민은행(은행장 허인)은 7일, 한국생산성본부가 선정.발표하는 2020년도 '국가고객만족도(NCSI)'조사에서 은행부문 1위로 선정됐다고 밝혔다. '국가고객만족도(NCSI)조사'는 기업의 품질경쟁력 향상과 국민의 삶의 질 향상을 목적으로 미국 미시간 대학과 한국생산성본부가 공동 개발하여 조사를 진행하고 있으며, ACSI(미국고객만족도)와 동일한 측정방법론을 이용해 대표성과 신뢰성을 인정받고 있다. KB국민은행은 ‘고객과 직원 중심의 역동적이고 혁신적인 디지털 KB’라는 전략 아래 고객 중심의 디지털 혁신을 주도하고 있다. 인공지능, 빅테이터, 클라우드 등 혁신적인 IT인프라를 구축한 차세대 전산시스템‘The K 프로젝트’를 오픈..
[국토저널] '2020 장병소원성취 프로젝트' 시상식 비대면 진행 KB국민은행, 장병들의 꿈을 담은 소원성취 선물 전달 KB국민은행(은행장 허인)은 '2020 장병소원성취 프로젝트' 시상식을 비대면으로 진행했다고 7일 밝혔다. 국방부와 KB국민은행이 공동으로 주최하는 '2020 장병소원성취 프로젝트'는 대한민국 장병이 이루고 싶은 소원을 사연과 함께 응모하면 소원을 이뤄주고 응원 메시지를 전하는 프로그램이다. 올해는 코로나19로 인해 수상자들에게 소원실현권 및 기념품을 수상자가 복무하고 있는 각 부대로 개별 전달했다. 육군 5사단은 4명의 수상자를 배출해 사단장(소장 이상철) 주관으로 시상식을 진행했다. 2010년을 시작으로 올해 11회째를 맞은 이번 프로젝트에는 총 3900여건의 사연들이 접수됐으며, 심사를 통해 총 60명의 장병이 최종 선정됐다. 선정된 장병들은 올..
[국토저널] KB국민은행, 'KB미리작성 서비스' 출시 대기손님이 신청서 사전 작성을 통해 업무처리시간 단축 고객 체감 대기시간 절감 및 업무 편의성 제고 KB국민은행(은행장 허인)은 고객 체감 대기시간 절감 및 업무 편의성을 높이기 위해 'KB미리작성 서비스'를 출시했다고 4일 밝혔다. 'KB미리작성 서비스'는 KB국민은행의 영업점 내점 고객이 대기시간 동안 처리하고자 하는 업무 정보를 객장에 설치된 태블릿PC를 통해 미리 작성하는 서비스다. 작성 후 번호표 호출 시 미리 작성한 내용이 디지털창구에 자동 반영돼 신속한 업무처리가 가능하다. 이번 서비스는 창구에서 자주 발생하는 ▲입금 ▲출금 ▲환전 ▲통장재발행 ▲비밀번호변경 ▲거래내역조회 ▲자동이체 등록 및 해제 ▲잔액 및 부채증명서 발급 ▲해외송금 등 총 9개 분야에서 이뤄진다. 서울 지역 10개 지점 등..
[국토저널] 한화시스템, ‘초연결기반 스마트 개인감시체계’ 본격 개발...1km밖 전장 영상 실시간 공유 국내최초 스마트폰 및 초소형 지능형 열상모듈로 미래군 전투력 극대화 향후 ‘개인 전장 가시화 체계’ 체계개발 사업으로 확대 기대 감시∙정찰 역량 바탕으로 초연결∙초지능 시대 스마트국방 선도할 것 한화시스템(대표이사 김연철)은 방위사업청 주관 신속획득 시범사업인 ‘초연결 기반 스마트 개인 감시체계’의 최종사업자로 선정됐다고 4일 밝혔다. 기존에는 병사가 전장의 정보를 개인 무전기를 통해 음성이나 문자방식 으로만 공유 가능했다면, ‘초 연결 기반 스마트 개인 감시체계’는 전장에서의 생생한 영상정보까지도 실시간 공유할 수 있는 첨단 개인 감시체계이다. 2020년 12월부터 향후 1년간의 개발과정을 거쳐 육군과 공군에 시범적으로 운용될 예정이다. 한화시스템은 이번 개발 역량을 바탕으로 기술 경쟁력을 더욱 강화해..
[국토저널] “무자격자 원자로 조정 원천 차단” … 원자력안전법 국회 본회의 통과 정필모 의원, “원자력 안전문제 미흡한 부분 찾아 제도 보완 나설 것” 앞으로는 원자력 발전소 운전을 관련 면허가 있는 사람만이 할 수 있도록 개선됐다. 더불어민주당 정필모 의원은 지난 2일 본회의를 통해 원전 운전자에 대한 자격요건을 강화하는 내용을 담은 ‘원자력안전법 일부개정법률안’을 통과시켰다고 3일 밝혔다. 개정안은 원자로조정감독자면허(SRO), 원자로조종사면허(RO) 취득자 이외 무자격자의 원자로 운전을 엄격히 제한하는 것을 주요내용으로 한다. 현행법은 원자로조종감독관 지시‧감독을 받으면 무면허자도 원자로를 운전‧조작할 수 있도록 규정하고 있다. 그러나 그동안 원자력 안전사고를 분석하면 명확한 지시와 감독이 없는 상황에서 원전운전으로 인한 안전사고 발생이 끊이지 않아 왔다. 실제 지난 2019년..
[국토저널] [국회-과총 공동포럼] '과학의 날'을 통해 우리나라 과학기술을 재조명하다 ≪국토저널≫ [국회-과총 공동포럼] '과학의 날'을 통해 우리나라 과학기술을 재조명하다 www.kooktojournal.news
[국토저널] 한화시스템, 글로벌 방산기업 최초 CMMI 2.0 버전 최고 등급 획득 美 국방부 의뢰로 개발한 글로벌 R&D 역량평가서 최고등급 달성 협력업체관리 포함 전 영역 인증 국내 첫 사례 및 세계 10번째 기록 업계최고 수준의 R&D 역량 보유… 방산부문 임직원 66% R&D·기술분야 종사 한화시스템(대표이사 김연철)이 국제적인 연구개발(R&D) 역량평가 기준인 'CMMI(Capability Maturity Model Integration)' 최신 2.0 버전에서 최고 등급인 레벨 5 인증을 획득했다고 2일 밝혔다. CMMI는 미국 카네기멜론 대학의 소프트웨어 공학연구소가 미국 국방부 의뢰를 받아 개발한 세계적인 소프트웨어·시스템 품질관리 역량평가 인증 모델이다. 해당 인증은 소프트웨어 개발 및 프로젝트 관리에 대한 조직의 역량을 종합적으로 평가한다. 한화시스템은 기존 CMMI ..
[국토저널] [온라인포럼]디지털 전환시대의 여성과학기술인 변화와 기회 ≪국토저널≫ [온라인포럼]디지털 전환시대의 여성과학기술인 변화와 기회 www.kooktojournal.news
[국토저널] KB국민은행, 자영업자 중소기업 상생지원을 위한 KB bridge 전면 개편 소상공인에게 AI를 기반으로 맞춤형 정책자금 추천해주는 앱 KB국민은행의 대표적 사회공헌 사업으로 자리매김 KB국민은행(은행장 허인)은 기업고객 대상 종합 비금융서비스 플랫폼 KB bridge를 전면 개편했다고 30일밝혔다. 지난해 7월 출시한 KB bridge는 소상공인에게 AI를 기반으로 맞춤형 정책자금을 추천해주는 앱이다. 또한 창업이나 상권분석 컨설팅이 필요한 소상공인에게 전국 12개 KB소호컨설팅센터를 연계해주고 있으며 현재 11만2천개사에서 다운로드 했으며, 컨설팅 연계 건수도 3천건을 넘어서며 KB국민은행의 대표적 사회공헌 사업으로 자리매김하고 있다. KB국민은행은 이번 KB bridge 전면 개편으로 정책자금 추천 기능 외 다양한 비금융 서비스를 추가로 제공하며, 이를 통해 자영업자 및 중..
[국토저널] 국가과학기술인력개발원, 과학자-국민소통 온라인 포럼(9회) 개최 과학 기술의 뉴모멀, 시민과 함께 답을 찾자 ≪국토저널≫ 국가과학기술인력개발원, 과학자-국민소통 온라인 포럼(9회) 개최 www.kooktojournal.news

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